Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88pro

Tại 88pro, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
88pro Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88pro
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 88pro. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của 88pro để gửi yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi nhanh trực tiếp trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88pro bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn nạp tiền qua ví điện tử hay xem lịch sử giao dịch. Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán hoặc cho thuê. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ — sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối từ điện thoại đến hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 88pro xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với đơn vị thanh toán liên quan như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý lệnh nạp hoặc rút. Không có bên nào khác được truy cập thông tin này.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập 88pro để xác nhận kết nối được bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.